• Адреса
  • м. Полтава, вул. Пилипа Орлика, 40-а
  • Телефон
  • (0532) 50-65-08
  • Час роботи
  • Пн–Пт, 8:00–17.15

Споживачам

Корисна інформація для споживачів

Права споживачів

Контактні дані у разі виникнення енергозагрози

Переваги енергоефективності

Деталізація рахунку

Порівняння цін на електричну енергію в Україні та в інших державах
Динаміка зміни історичної вартості складових ціни на електричну енергію
Загальний порядок зняття показів засобів вимірювання
Порядок припинення та відновлення постачання електричної енергії споживачу

Розмір компенсації за недотримання гарантованих стандартів якості надання послуг електропостачальника

Інформація щодо дотримання загальних та гарантованих стандартів якості надання послуг електропостачальника та сум наданих компенсацій за недотримання гарантованих стандартів якості надання послуг за 2019-2021 роки

Частка джерела купленої ее

Порядок зміни постачальника електричної енергії
Порядок подання і розгляду звернень/скарг/претензій